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ショッピングガイド

お届けについて

【商品の出荷について】

12月31日、1月1日、2日、3日を除き、年中無休で発送しております。
お荷物は全てヤマト運輸にて発送させて頂きます。
出荷後の配送状況については、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に記載された
配送伝票番号をもとに、ヤマト運輸のウェブサイトで確認することができます。
ヤマト運輸お荷物お問合せサービス

【出荷のお知らせについて】

商品出荷の際「発送通知メール」にてお知らせ致します。
その際、伝票番号をお知らせしますので、お荷物の追跡はヤマト運輸の「お荷物のお問い合わせシステム」よりご確認下さい。
万が一、お荷物の追跡ができない場合はオンラインストアサポートまで「お問い合わせフォーム」、または
お電話(03-3461-9725)」(営業時間:12時〜19時)よりお問い合わせ下さい。

【配送日時指定について】

ご注文日の1日後〜7日後の期間内(北海道、九州、沖縄は2日後〜7日後)で、配送日・配送時間帯のご希望を承ります。
ご注文時に「配送日時選択」画面で、配送日・配送時間帯をご指定下さい。
時間指定は【午前中】【14時-16時】【16時-18時】【18時-20時】【19時-21時】よりお選び頂けます。
ご指定がない場合は最短期間でお届けいたしますので、ご指定頂かない方が早くお届けできることがあります。

  • ※離島など、一部ご利用いただけない地域がございます。
  • ※ご希望の指定日・指定時間はあくまで目安となります。天候や交通事情等により、遅延等が発生する場合がございます。
  • ※ご注文完了後の配送先および配送指定日時の変更は、お受けできません。
  • ※配送指定日時の変更は、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に配送伝票番号を記載致しますので、
    ヤマト運輸へ直接ご依頼ください。
【商品のお届けについて】

17時までにご注文を完了して頂くと、当日出荷させて頂きます。

  • ※商品が到着しましたら、「商品内容に誤りがないか」「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。
  • ※お客様のご都合による受取り辞退や長期不在等でご注文商品が返送となった場合、
    以後当店のご利用を制限させていただく場合がございます。
  • ※ご注文商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。

WE DON'T SHIP OUTSIDE OF JAPAN AS OF NOW.

【配送料について】

1回のご注文について、商品代金のほか、送料が発生します。
また、お支払方法が代金引換の場合、代引手数料が発生します。

【送料】

配送業者:ヤマト運輸 ヤマト運輸
代引き手数料(全国一律:¥324)

  • ※ご注文の商品金額の合計が10,800円以上の場合、代引き手数料無料とさせていただきます。
  • ※地域によって配送料が異なります。以下のリストよりご確認下さい。
¥1,000
【北海道】北海道
¥600
【関東】茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県
¥700
【北東北】青森県 / 岩手県 / 秋田県
【南東北】宮城県 / 山形県 / 福島県
【信越】新潟県 / 長野県
【北陸】富山県 / 石川県 / 福井県
【東海】岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県
【関西】滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県
【中国】鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
【四国】徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県
¥1,000
【北九州】福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県
【南九州】熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県
¥1,500
【沖縄】沖縄県

【お支払い方法について】

1. )代金引換 2. )クレジットカード 3. )銀行振込 4. )コンビニ前払い決済 5. )楽天 Pay 6. )Amazon Pay
でのお支払がお選びいただけます。

1. )代金引換

代引き手数料:¥324
商品到着時に配達員に代金をお支払下さい。

  • ※ご注文の商品金額の合計が10,800円以上の場合、代引き手数料無料とさせていただきます。
  • ※代金は商品お届け時に現金で配送員にお支払いください。
2.) クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用になれます。

VISA MASTER JCB
  • ※ご利用の際にはご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
  • ※一部のクレジットカードがご利用になれない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※クレジットカード情報不備の場合、ご注文をお受けすることができません。
  • ※ご利用クレジットカード会社によって、限度額・分割払いの回数・最低お支払額等の制限がある場合がございます。
  • ※ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
3. )銀行振込

注文確定後に届くメールに記載された代金を以下の口座にお振込下さい。
お振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ご注文日より7日以内をお振込み期限とさせていただきます。

【お振込口座】
以下3つの口座よりお選び下さい。

三菱UFJ銀行 ジャパンネット銀行 楽天銀行

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

4.)コンビニ前払い決済
セブンイレブン ローソン ファミリーマート セイコーマート

コンビニ決済では、全国のコンビニエンスストアの端末、もしくは直接レジでお支払いを行うことができます。

お支払い方法はコンビニによって異なります。
各コンビニエンスストア店頭でのお支払方法については、 下記をご確認ください。

セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート

ご注文確認後、当店よりお支払いに関してのメールを差し上げます。
もしメールが送信されない場合はメール受信拒否設定やメールアドレスの誤入力となっている場合がございますので、
当店まで「お電話(03-3461-9725)」でご連絡下さい。(営業時間:12時〜19時)

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
夕方17時以降のご入金の場合は翌日発送となる場合がありますので、予めご了承下さい。

※ご注文日より7日以上経過しても入金確認ができない場合、自動的にキャンセルで処理させていただきます。

5.) 楽天 Pay
楽天 Pay

楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、
楽天会員IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。
楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、
決済時には「楽天スーパーポイント」 の獲得および利用ができます。

※楽天ペイでの決済の場合、クレジット決済のみとなります。
楽天 Payに関する詳細はこちらのページよりご確認下さい。

6.) Amazon Pay
Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文手続きができます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

※Amazon Payでの決済の場合、クレジット決済のみとなります。
Amazon Payに関する詳細はこちらのページよりご確認下さい。

【ポイントについて】

当サイト(californiastreet.net)でご購入いただくと、商品代金の1%をポイントにて還元され、
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

【ポイント付与について】

キャンペーンまたは、商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」となります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント:
購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント:
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント:
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント:
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント:
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
【ポイントのご利用について】

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する:
総合計金額に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
一部ポイントを利用する:
総合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法
【会員登録時付与ポイントについて】

会員登録時に100ポイント差し上げます。
即時有効となり、ご利用いただけます。

【ポイント有効期限について】

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • ※失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ※ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • ※但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ※ポイントの現金への換金はできません。

【返品・交換について】

万が一、お届けした商品に欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、
商品の到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」、または
お電話(03-3461-9725)」(営業時間:12時〜19時)よりお問い合わせ下さい。
すぐにご対応させて頂きます。

サイズ交換など、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。

【ご返金について】
ご返送商品到着後、お客様へのご返金となります。
【不良品やご注文商品と異なる場合のご返金について】
送料を含む商品代金全額ご返金させて頂きます。
【お客様のご都合による場合のご返金について】
商品代金から振込手数料を差し引いた額をご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。
下記の条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意下さい。
  • ※ 商品到着後、7日以上経過した商品
  • ※ ご使用になったり、洗濯した商品
  • ※ お客様のご注文により商品に加工を行った商品
  • ※ アウトレット商品
  • ※ 付属のタグやラベル等を切り離したり、破損した商品
  • ※ 商品パッケージ(袋・ケース・靴箱等)が破損・汚損したり、紛失した商品

商品返品の前に必ず、オンラインストアサポートまで「お問い合わせフォーム」、または
お電話(03-3461-9725)」(営業時間:12時〜19時)よりお問い合わせ下さい。